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ENVÍO

-Para asegurar que todos los envíos lleguen en condiciones todas las joyas se envían en un estuche rígido dentro de un sobre de burbujas-

Los envíos se realizan 1 o 2 días laborables después de la fecha que se ha efectuado el pedido.


Plazo de entrega envío normal:

  • España - 2-5 días laborables

  • Europa - 5-15 días laborables

  • USA, Canada y Australia - 5-15 días laborables

  • Resto del mundo - 10-30 días laborables

    El envío normal incluye número de seguimiento hasta que el paquete abandona España. Para un envío más rápido selecciona “Envío Express”
     

Plazo de entrega envío express:

  • España - 1 día laborable

  • Europa - 1-3 días laborables

  • USA/Canada - 2-4 días laborables

  • Resto del mundo - 3-5 días laborables

    Nota: Aduanas, meteorología y otros factores pueden retrasar el envío hasta 6 semanas.
     

En ocasiones, los envíos a países fuera de la UE pueden tener tasas e impuestos adicionales, que en cualquier caso serán responsabilidad del comprador.

Dirección:

El pedido será enviado a la dirección indicada al momento de realizar el pedido. En caso de querer hacer un cambio en la dirección de entrega una vez realizado el pedido, es imprescindible que nos notifiques lo antes posible. Una vez expedido el paquete, no será posible realizar ningún cambio de dirección.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Meberr Sudio ofrece cambios/devoluciones* dentro de los siguientes 14 días naturales después de haber recibido el pedido. Los artículos deben ser devueltos en su embalaje original y no tener signos de uso. Los costes de envío no serán devueltos.
Después de 14 días de haber recibido el paquete la venta se considera definitiva.

Todos los cambios/devoluciones deben ser informados y aprobados a través de nuestro correo electrónico meberr.studio@gmail.com indicando el motivo del mismo.
El comprador es responsable del coste de envío de la devolución.

Las devoluciones serán realizadas con el mismo método de pago utilizado para la compra (PayPal o tarjeta) lo antes posible pero por favor ten en cuenta que el proceso de devolución puede llegar a tardar hasta 14 días laborables y hasta 2 meses en reflejarse  en el estado de tu cuenta dependiendo de tu banco.

Meberr Studio puede rechazar un cambio/devolución si cree que el artículo devuelto no cumple con los requisitos solicitados.

*Por motivos de higiene no se realizan devoluciones de pendientes

 
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